Điều khoản dịch vụ

1. Chúng tôi là ai

Cửa hàng trực tuyến này do Pocket Vegas điều hành, Op de Kalenberg 3, 3590 Diepenbeek, Bỉ, pocketvegas@gmail.com. Khi đặt hàng, bạn đồng ý với các điều khoản này.

2. Sản phẩm và hình ảnh

Sản phẩm của chúng tôi là đồ chơi trang trí để bàn. Chúng không phải thiết bị cờ bạc và bạn không thể thắng tiền với chúng. Hình ảnh trên trang web của chúng tôi được tạo bằng AI để thể hiện sản phẩm trong một căn phòng thật; sản phẩm thực tế có thể trông hơi khác một chút. Sản phẩm có chi tiết nhỏ và không phù hợp với trẻ dưới 3 tuổi.

3. Giá và thanh toán

Tất cả giá được tính bằng euro. Đối với khách hàng tại EU, giá đã bao gồm VAT. Phí vận chuyển là 3,99 € mỗi đơn hàng và miễn phí cho đơn hàng từ 45 € trở lên (sau giảm giá). Bạn thanh toán khi đặt hàng bằng một trong các phương thức thanh toán được hiển thị tại đó. Hợp đồng được xác lập khi chúng tôi xác nhận đơn hàng của bạn qua email.

4. Đặt trước và giao hàng

Sản phẩm được đánh dấu là đặt trước sẽ được gửi đi ngay khi có hàng, trước ngày được hiển thị trên trang sản phẩm. Ngày giao hàng dự kiến chỉ là ước tính. Nếu chúng tôi không thể gửi đơn hàng của bạn trong vòng 30 ngày sau ngày được hiển thị, bạn có thể hủy đơn và được hoàn tiền đầy đủ.

5. Quyền rút lại

Khách hàng tại EU, EEA và Vương quốc Anh có thể hủy trong vòng 14 ngày sau khi nhận hàng mà không cần nêu lý do, như được mô tả trong chính sách hoàn tiền của chúng tôi. Đơn hàng giao đến các quốc gia khác là giao dịch mua cuối cùng, trừ khi luật địa phương cho bạn quyền trả hàng. Phí gửi trả hàng do khách hàng chịu.

6. Bảo hành

Tại EU, bạn được hưởng bảo hành pháp định 2 năm cho tất cả sản phẩm. Nếu sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng khi nhận, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ gửi cho bạn sản phẩm mới.

7. Giảm giá

Giảm giá combo, giảm giá Quà Bí Ẩn và mã giảm giá được áp dụng như hiển thị trong giỏ hàng và khi thanh toán. Mỗi khách hàng chỉ được dùng mã giảm giá một lần và mã không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.

8. Trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp. Không điều khoản nào trong các điều khoản này giới hạn quyền của bạn với tư cách là người tiêu dùng theo luật pháp nước bạn.

9. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Bỉ. Nếu bạn là người tiêu dùng sống tại một quốc gia khác, bạn vẫn được hưởng sự bảo vệ của các quy định bắt buộc theo luật pháp nước bạn.

10. Liên hệ

Có câu hỏi hoặc khiếu nại? Hãy email cho chúng tôi tại pocketvegas@gmail.com. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.