Algemene voorwaarden

1. Wie we zijn

Deze webshop wordt uitgebaat door Pocket Vegas, Op de Kalenberg 3, 3590 Diepenbeek, België, pocketvegas@gmail.com. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten en foto’s

Onze producten zijn decoratieve bureaugadgets. Het zijn geen gokapparaten en je kunt er geen geld mee winnen. De foto’s op onze site zijn gemaakt met AI om de producten in een echte kamer te tonen; het eigenlijke product kan er een beetje anders uitzien. De producten bevatten kleine onderdelen en zijn niet geschikt voor kinderen jonger dan 3 jaar.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro. Voor klanten in de EU zijn de prijzen inclusief btw. Verzending kost € 3,99 per bestelling en is gratis bij bestellingen van € 45 of meer (na kortingen). Je betaalt bij het afrekenen met een van de betaalmethoden die daar worden getoond. De overeenkomst komt tot stand wanneer we je bestelling per e-mail bevestigen.

4. Pre-orders en levering

Producten die als pre-order gemarkeerd zijn, worden verzonden zodra ze op voorraad zijn, uiterlijk op de datum die op de productpagina staat. Verwachte leverdata zijn schattingen. Als we je bestelling niet binnen 30 dagen na de vermelde datum kunnen verzenden, mag je ze annuleren en krijg je het volledige bedrag terug.

5. Herroepingsrecht

Klanten in de EU, de EER en het Verenigd Koninkrijk kunnen binnen 14 dagen na levering annuleren zonder opgave van reden, zoals beschreven in ons terugbetalingsbeleid. Bestellingen die naar andere landen worden geleverd, zijn definitieve verkopen, tenzij de lokale wet je een retourrecht geeft. De kosten van de retourzending zijn voor de klant.

6. Garantie

In de EU heb je de wettelijke garantie van 2 jaar op alle producten. Als een product defect of beschadigd aankomt, neem dan contact met ons op en we sturen je een nieuw.

7. Kortingen

Bundelkortingen, de Mystery Gift-korting en kortingscodes worden toegepast zoals getoond in je winkelwagen en bij het afrekenen. Kortingscodes kunnen één keer per klant worden gebruikt en hebben geen geldwaarde.

8. Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade. Niets in deze voorwaarden beperkt je rechten als consument volgens de wet van jouw land.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Ben je een consument die in een ander land woont, dan behoud je de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van jouw land.

10. Contact

Vragen of klachten? Mail ons op pocketvegas@gmail.com. We antwoorden binnen één werkdag.