Политика возврата средств

ЕС, ЕЭЗ и Великобритания: право на отказ в течение 14 дней

Если вы живёте в ЕС, ЕЭЗ или Великобритании, вы можете отказаться от заказа в течение 14 дней после доставки без объяснения причин. Напишите нам в этот срок на pocketvegas@gmail.com, указав номер заказа, или воспользуйтесь формой отказа на нашей странице возврата. Мы сообщим, куда отправить товар. Обратная пересылка оплачивается вами.

Пожалуйста, отправьте товар пустым (без монет внутри) и по возможности в оригинальной упаковке. Если на нём есть следы использования сверх того, что необходимо для проверки, мы вычтем сумму потери стоимости. Мы вернём стоимость покупки, включая стандартную доставку, в течение 14 дней после получения вашего отказа тем же способом оплаты, который вы использовали. Мы можем удержать возврат средств до тех пор, пока не получим товар обратно или вы не предоставите подтверждение его отправки.

Все остальные страны

Заказы, доставленные за пределы ЕС, ЕЭЗ и Великобритании, возврату не подлежат. Мы не принимаем возвраты, если вы просто передумали, если только законодательство вашей страны не даёт вам такого права.

Дефект или повреждение (все страны)

Пришлите нам фото или короткое видео в течение 14 дней после доставки, и мы бесплатно отправим вам новый. В ЕС у вас всегда есть установленная законом гарантия 2 года.

О наших фотографиях

Фотографии на нашем сайте созданы с помощью ИИ, чтобы показать, как автоматы выглядят в реальном интерьере. Ваш товар может выглядеть немного иначе.